Qui sommes-nous ?
Chez Ganache Traiteur, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces données.
Collecte des informations
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Données personnelles fournies volontairement (nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse, etc.).
- Informations relatives aux commandes et transactions.
- Données de navigation via des cookies et technologies similaires.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer et traiter vos commandes.
- Vous contacter en cas de besoin (confirmation, suivi, service après-vente).
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
- Envoyer des offres promotionnelles et actualités (avec votre consentement).
Partage des données
Vos informations personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services (livraison, paiement sécurisé, marketing) dans le cadre de l’exécution de nos services.
- Obligations légales ou demandes des autorités compétentes.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification et suppression de vos données.
- Opposition et limitation du traitement.
- Portabilité de vos données.
- Retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : ganachetraiteur@gmail.com
Cookies
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Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur notre site avec la date de mise à jour.
Vos droits en tant qu’utilisateur
En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit de restreindre le traitement
- droit à la portabilité des données
- droit d’objection
Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.
Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :
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